Foire aux questions

En téléversant votre plan de cours lors de la création de votre cours, nous remplirons automatiquement les informations du cours avec les détails de votre plan de cours. Un plan de cours aide l'IA à calibrer la façon de traiter vos autres fichiers.

Téléversez vos feuilles de cours, diapositives, notes de correction des devoirs, transcriptions audio ou vidéo de vos cours, séries de problèmes types, lectures et notes pédagogiques. Tout fichier que vous téléversez peut être utilisé pour répondre aux questions.

Avant de téléverser vos fichiers de cours, nous vous recommandons d'activer la fonctionnalité optionnelle de stockage d'images dans les Paramètres si vous souhaitez que votre Assistant IA puisse fournir des images et figures dans les réponses aux questions des étudiants.

Vous pouvez facilement collaborer avec un autre professeur ou vos assistants d'enseignement en accédant à l'écran « Paramètres » et en les ajoutant, soit en trouvant leur compte All Day TA existant dans la recherche d'organisation, soit en les invitant par courriel via le formulaire « Vous ne voyez pas le professeur/l'assistant d'enseignement dans votre organisation? »

Nous avons des limites de taille de fichier pour les PDF et les fichiers audio/vidéo. Les limites sont les suivantes (par fichier) : maximum 500 pages pour les PDF; maximum 4 heures d'audio/vidéo

Il n'y a aucune limite au nombre de fichiers que vous pouvez téléverser. Veuillez noter que le téléversement de grands volumes de fichiers simultanément peut entraîner un délai d'attente plus long pour que tous les fichiers terminent le traitement. Vous souhaitez également vous assurer de ne téléverser que les fichiers pertinents à votre cours pour améliorer la qualité des réponses que votre All Day TA fournit aux étudiants.

Les fichiers audio et PDF prennent environ 15 secondes par page de PDF ou minute d'audio. Les fichiers volumineux et les grands groupes de fichiers prendront plus de temps à traiter complètement. Une fois que vos fichiers sont passés de « Téléversement » à « Traitement en cours », vous pouvez quitter l'écran Fichiers et revenir plus tard quand ils seront terminés.

L'IA tente d'interpréter correctement les images et les tableaux des fichiers PDF, pptx et docx, et les tableaux des fichiers tex. Si vous avez activé la fonctionnalité de stockage d'images, nous stockerons les images et les afficherons dans les réponses de l'Assistant IA.

Le stockage d'images à partir des téléversements de fichiers est désactivé par défaut. Vous pouvez activer cette amélioration de fonctionnalité optionnelle pour nous permettre de stocker les images et figures de vos fichiers et de les afficher dans les réponses que votre Assistant IA fournit aux questions. Vous pouvez activer cette fonctionnalité en accédant à l'écran Paramètres, à l'onglet Assistant IA et en cliquant sur « Activer le stockage d'images ».

Les fichiers sont définis comme « Actifs » par défaut lors du téléversement. Cet état « Actif » détermine si l'IA est en mesure ou non de s'appuyer sur ce fichier particulier pour répondre aux étudiants.

Les fichiers sont pondérés comme « Principaux » par défaut lors du téléversement. La pondération détermine comment l'IA s'appuie sur ce fichier particulier pour répondre aux étudiants. Un fichier pondéré comme « Optionnel » ne sera pas pris en compte aussi fortement pour répondre aux questions des étudiants.

Sélectionnez le fichier que vous souhaitez exclure de votre Assistant IA All Day TA et choisissez « Définir comme inactif » dans le menu déroulant « Actions ». Lorsqu'un fichier est défini comme « Inactif », le contenu de ce fichier n'est pas disponible pour l'IA pour répondre aux questions.

Nous vous recommandons de renommer vos fichiers avec des noms descriptifs courts s'ils sont peu clairs — cela aide l'IA à trouver ce dont elle a besoin pour répondre aux étudiants. Si vous souhaitez renommer un fichier après l'avoir téléversé, vous pouvez cliquer sur le lien du nom du fichier dans le tableau des fichiers pour ouvrir une fenêtre de modification afin de le renommer.

Si vous souhaitez remplacer un fichier par une version mise à jour après l'avoir téléversé, vous pouvez cliquer sur le lien du nom du fichier dans le tableau des fichiers pour ouvrir une fenêtre de modification afin de le remplacer.

Le téléversement de fichiers en double nuit à la capacité d'All Day TA de répondre correctement aux questions. Si vous essayez de téléverser un fichier différent avec le même nom, veuillez renommer le fichier avec un titre unique et descriptif avant de réessayer de le téléverser.

Vous pouvez créer une « Note » sur l'écran Fichiers. Une note est simplement un fichier texte que vous pouvez créer directement dans All Day TA pour toute information que vous souhaitez ajouter à votre Assistant IA et pour laquelle vous n'avez peut-être pas de fichier préparé. Vous pouvez également utiliser les notes pour copier-coller les questions que vous recevez par courriel et vos réponses.

Les modules sont une façon d'organiser et de regrouper vos fichiers. Nous suggérons de regrouper les fichiers par thème afin de pouvoir tirer parti de ces regroupements si vous choisissez d'utiliser le Quiz Intelligent.

Cochez la case à côté du module que vous souhaitez renommer et cliquez sur le bouton Modules, puis sélectionnez Modifier le nom du module dans le menu déroulant. Vous pouvez également renommer un module lorsque vous y avez accédé, en cliquant sur le menu Modules et en sélectionnant Modifier le nom du module dans le menu déroulant.

Pour déplacer des fichiers de l'écran Fichiers principal vers un module, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez déplacer et cliquez sur le bouton « Déplacer les fichiers » en haut du tableau des fichiers. Une fenêtre « Déplacer les fichiers » vous sera présentée où vous pourrez sélectionner le module vers lequel vous souhaitez déplacer vos fichiers. Vous pouvez également déplacer des fichiers depuis l'intérieur des modules en suivant les mêmes étapes, en sélectionnant simplement un nom de module différent ou « Tous les fichiers » pour déplacer les fichiers hors des modules entièrement.

Vous pouvez mettre à jour votre plan de cours depuis deux endroits : 1. En accédant à « Paramètres » et en navigant vers l'onglet « Informations sur le cours ». Vous pouvez choisir de re-téléverser votre plan de cours à partir de là, ou apporter des révisions aux sections individuelles enregistrées sous Informations sur le plan de cours. 2. Sur l'écran « Fichiers » dans le tableau des fichiers, votre plan de cours sera marqué d'une étiquette indiquant « Plan de cours », vous pouvez cliquer sur le lien du nom du fichier pour téléverser un plan de cours révisé. Votre plan de cours mis à jour remplira à nouveau le formulaire d'informations sur le cours pour votre examen. Examinez les informations et apportez les révisions nécessaires, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Enregistrer ».

Si vous avez téléversé votre plan de cours avant la publication des améliorations de traitement des plans de cours à la fin octobre 2025, vous devrez re-téléverser votre plan de cours pour profiter des vues détaillées et des capacités de modification du plan de cours.

Ouvrez le Menu dans l'en-tête, sélectionnez « Informations sur le cours ». Cliquez sur « Supprimer » pour supprimer votre cours. Remarque : La suppression du cours est permanente. Nous ne pouvons pas récupérer le contenu de votre cours si vous le supprimez.

Vous pouvez restreindre l'accès public à l'URL de votre cours All Day TA sur l'écran « Paramètres », en accédant à l'onglet « Étudiants » et en cochant la case « Exiger les courriels des étudiants » sous Restreindre l'accès public. Vous devez ensuite inviter vos étudiants par courriel à votre cours. Ils recevront un courriel les informant que vous avez configuré le cours et un lien magique qui les connectera par courriel à l'URL de votre cours. Ils peuvent également accéder directement à l'URL du cours en entrant l'adresse courriel que vous avez utilisée pour les inviter.

Oui, vous pouvez facilement désactiver l'URL de votre cours indéfiniment ou pour une plage de dates et une période données en accédant à « Paramètres » et en mettant à jour les paramètres « Désactiver l'accès » selon vos besoins.

Accédez au « Menu » et sélectionnez « Devoirs ». Sur cet écran, vous pouvez téléverser des devoirs ou copier-coller des questions de devoirs dans une zone de texte, définir une plage de dates pendant laquelle les devoirs sont actifs et All Day TA ne répondra pas directement aux questions de devoirs pendant votre période active définie.

Il n'y a actuellement aucune limite au nombre de questions qu'un étudiant peut poser.

Oui, les étudiants peuvent copier leur question, leur réponse et les notes de bas de page correspondantes en cliquant sur le bouton « Copier » après la réponse.

L'évaluation des réponses n'est pas obligatoire. Nous collectons l'évaluation des réponses par les étudiants et permettons aux professeurs de trier les questions et les réponses dans les résumés hebdomadaires selon leur évaluation par les étudiants afin d'identifier les domaines où les étudiants n'étaient pas satisfaits de la réponse.

Les notes de bas de page pour les réponses sont déterminées en référence au contenu utilisé par l'IA pour répondre à la question.

Nous pouvons actuellement prendre en charge les exemples de code dans une capacité limitée, et nous améliorerons cela à l'avenir. Nous prenons en charge les calculs et dérivations mathématiques; ils présentent encore des problèmes de rendu, mais nous améliorons continuellement cela.

L'Assistant IA peut afficher des réponses sous forme de paragraphes de texte de base, de listes ordonnées et non ordonnées, d'exemples de code, de formules et d'équations mathématiques, de liens URL, de tableaux de base et d'images (les images ne seront disponibles que si cette option a été activée pour le cours avant le téléversement du contenu).

Oui. Vous pouvez activer la fonctionnalité qui permet ce comportement en accédant à l'écran Paramètres, à l'onglet Assistant IA et en cliquant sur « Activer le stockage d'images ». Vous devez activer cette fonctionnalité avant de téléverser vos fichiers afin de stocker les images pour les utiliser dans les réponses de votre Assistant IA.

Si vous avez inclus des liens Web ou des URL dans les fichiers que vous téléversez dans All Day TA pour les utiliser comme contenu de cours, ces URL seront disponibles par défaut pour être utilisées dans les réponses. Pour obtenir les meilleurs résultats, nous recommandons d'inclure le titre du lien Web suivi d'un deux-points et de l'URL complète. ex. : Lignes directrices sur l'éducation à l'accessibilité : https://accessibility.education.gov.uk/

Le Quiz Intelligent (QI) comprend les objectifs d'apprentissage en se basant sur tous les fichiers d'un module. Incluez dans votre module tout ce qui aiderait le QI à comprendre ce que vous souhaitez enseigner à vos étudiants.

Nous recommandons d'avoir au moins 3 fichiers dans chaque module pour tirer le meilleur parti du Quiz Intelligent. Plus le contenu à la disposition de l'IA est abondant, meilleurs seront les objectifs d'apprentissage et les questions. Vous ne pouvez pas générer d'objectifs d'apprentissage sans modules ou avec des modules vides. Tout comme nous le faisons avec l'Assistant IA, nous privilégions le contrôle du professeur. Notre système construira de nouvelles vignettes et de nouveaux exemples, mais tente d'éviter d'utiliser un langage ou des concepts qui n'apparaissent pas dans vos fichiers de cours, en se référant particulièrement aux idées du module en question.

Oui, vous pouvez créer vos propres questions. Ces questions peuvent être utilisées dans les quiz et continueront à utiliser l'IA d'All Day TA pour aider les étudiants à corriger leur raisonnement lorsqu'ils font des erreurs. Cependant, si vous cochez la case « Utiliser cette question comme exemple pour les questions générées par l'IA », l'IA utilisera les questions avec cette case cochée comme exemples lors de la génération de futures questions. Vous pouvez également modifier une question générée par l'IA que vous aimez et cocher cette case pour que cette question soit utilisée comme exemple pour les futures questions générées par l'IA.

Le Quiz Intelligent peut créer des vignettes où l'IA peut nommer de manière créative toute personne, entreprise, agent, etc. participant. Cela ne lui permet pas de s'écarter des objectifs d'apprentissage de votre contenu, mais lui donne simplement plus de place pour créer une plus grande variété de scénarios pour les questions.

Pour que les étudiants voient le Quiz Intelligent comme une option sur l'URL de votre cours, vous devez avoir au moins 1 module publié dans le Quiz Intelligent. Si vous souhaitez désactiver entièrement le Quiz Intelligent et masquer l'onglet des étudiants, vous pouvez désactiver tous les modules jusqu'à ce que vous soyez prêt à publier à nouveau.

Vous pouvez cliquer sur le bouton Aperçu dans la navigation supérieure et examiner les questions approuvées et brouillons pour échantillonner l'expérience étudiant avant de publier vos modules aux étudiants. Notez que lorsque vous publiez un quiz, les étudiants ne verront pas les questions en brouillon.

Lorsque vous ajoutez manuellement des questions ou supprimez des questions générées par l'IA, le QI apprend vos préférences et devient meilleur pour créer des questions qui correspondent à votre style d'enseignement.

Le Quiz Intelligent invite les étudiants à expliquer leur raisonnement lorsqu'ils répondent incorrectement. Vous pouvez examiner ces discussions entre étudiants, ainsi que les thèmes communs et les erreurs, dans vos résumés hebdomadaires.

Si vous ne voyez pas de résumé pour une semaine donnée, cela pourrait être dû aux raisons suivantes : 1. Le résumé n'a pas encore été généré, nous générons un résumé pour chaque semaine le lundi suivant la fin de la semaine. 2. Trop peu de questions ont été posées au cours d'une semaine donnée pour générer un résumé.

Aucune question n'a été posée durant cette semaine.

Vous pouvez mettre à jour votre préférence de recevoir ou non des courriels de résumés hebdomadaires pour chaque cours que vous avez sur All Day TA en accédant à « Résumés hebdomadaires » et en cochant/décochant la case intitulée « Recevoir les courriels de résumé hebdomadaire ».

Les courriels de résumés hebdomadaires ne sont envoyés pour un cours que s'il y a plus de 10 questions posées cette semaine-là.

Les courriels de résumés hebdomadaires sont envoyés pour la semaine précédente le lundi; selon votre emplacement, le courriel peut être envoyé le matin ou en début d'après-midi.

All Day TA stocke les images de manière sécurisée dans un stockage infonuagique chiffré lorsque la fonctionnalité de stockage d'images est activée. Les images sont accessibles via des liens temporaires qui expirent automatiquement après 7 jours pour une sécurité renforcée.

Non. Nous n'utilisons pas les données des professeurs ou des étudiants pour former algorithmiquement des modèles et nous nous engageons à n'utiliser que des partenaires API externes qui sont à la fois certifiés SOC 2 Type II et qui garantissent contractuellement qu'ils n'utilisent aucune des données que nous leur envoyons pour former des modèles.

Tout le contenu des clients est téléversé de manière sécurisée derrière une connexion. All Day TA n'a pas accès à votre mot de passe.

Nous avons notre rapport SOC2 Type 2 disponible pour les clients sur demande, veuillez envoyer un courriel à support@alldayta.com pour en demander une copie.

Nous avons un CAIQ complété disponible pour les clients sur demande, veuillez envoyer un courriel à support@alldayta.com pour en demander une copie.

Oui! Nous faisons de notre mieux pour nous conformer aux lignes directrices du RGPD, vous pouvez trouver plus de détails sur nos politiques et procédures dans notre Politique de confidentialité.

Nous visons à maintenir un niveau de conformité WCAG 2.2 AAA. Nous nous engageons à effectuer des audits d'accessibilité réguliers et des mesures correctives, deux fois par année, de notre site Web et de notre produit. Les clients peuvent demander notre dernier rapport d'audit d'accessibilité par courriel à support@alldayta.com.

Si votre lien de création de compte ou de réinitialisation de mot de passe expire, vous pouvez en générer un nouveau pour vous-même à l'adresse courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit en accédant à la page Mot de passe oublié et en entrant votre courriel.

Vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs en accédant à l'écran « Mon compte » depuis le menu Compte dans l'en-tête. Vous pouvez ensuite sélectionner votre méthode d'authentification à deux facteurs préférée et cliquer sur le bouton d'activation correspondant. La prochaine fois que vous vous connecterez, un code de vérification sera requis pour vous connecter. Vous pouvez entrer ce code sur l'écran d'authentification à deux facteurs pour continuer à vous connecter à votre compte.

Vous pouvez demander une copie de vos données en envoyant un courriel à support@alldayta.com.

Vous pouvez demander que nous supprimions votre compte en envoyant un courriel à support@alldayta.com.

Pas de problème! Veuillez envoyer un courriel à notre équipe de soutien à support@alldayta.com et demander une prolongation de votre essai gratuit. Dans la plupart des cas, nous sommes heureux de prolonger votre période d'essai gratuit afin que vous puissiez évaluer correctement l'efficacité de notre solution.

Pour les abonnements individuels, chaque cours ne devrait pas dépasser 10 000 interactions étudiantes. Il ne s'agit pas d'une limite stricte, cependant si le nombre d'interactions dépasse considérablement ce nombre, All Day TA pourrait suspendre votre compte.

Vous pouvez créer autant de cours que vous le souhaitez en sélectionnant « Créer un nouveau cours » au bas du « Menu » et en complétant le paiement pour le cours payant. Nous ne limitons pas actuellement le nombre de cours que vous pouvez créer, mais vous pourriez vouloir contacter notre équipe de ventes pour un rabais sur volume si vous planifiez de créer plusieurs cours.

Nous offrons une tarification simple par cours/par session, avec un maximum de 200 étudiants par cours. Accédez à notre page de tarification pour plus de détails.

Absolument. Nous offrons des rabais sur volume pour les inscriptions à l'échelle d'une université, d'une faculté ou d'un département. Contactez notre équipe de ventes via le formulaire ci-dessous pour des informations détaillées sur notre tarification institutionnelle.

Nous travaillons actuellement sur une intégration avec Blackboard et cherchons des testeurs bêta.

Oui, nous avons une intégration avec D2L qui est disponible pour les clients institutionnels (ceux abonnés en tant que département, faculté ou institution).

Oui, nous avons une intégration avec Moodle qui est disponible pour les clients institutionnels (ceux abonnés en tant que département, faculté ou institution).

Nous avons implémenté Google SSO et pouvons le rendre disponible pour les clients institutionnels (ceux abonnés en tant que département, faculté ou institution) dans le cadre de leur contrat.

Nous pouvons rendre les Assistants IA de cours individuels disponibles sur WhatsApp dans le cadre d'un contrat institutionnel pour les clients abonnés en tant que département, faculté ou institution. Une configuration supplémentaire est requise et des coûts supplémentaires s'appliquent pour exécuter un Assistant IA via WhatsApp.

Les clients avec une licence institutionnelle peuvent personnaliser le logo, le favicon et l'icône de réponse, ainsi que le texte d'introduction pour leurs Assistants IA destinés aux étudiants. Ces personnalisations peuvent être effectuées à l'échelle de l'organisation, ou limitées à une faculté ou un département spécifique. La modification des couleurs et des polices ne sera pas incluse dans les paramètres de personnalisation de marque, car All Day TA a optimisé les couleurs et les polices pour l'accessibilité et ne serait pas en mesure de garantir que les couleurs et polices sélectionnées par les clients ne rendraient pas certaines actions inaccessibles dans l'application.

Les clients avec une licence institutionnelle peuvent imposer des méthodes d'authentification à deux facteurs (courriel ou mot de passe à usage unique basé sur le temps (TOTP)) pour tous les professeurs et assistants d'enseignement de leur organisation. Ils peuvent sélectionner différentes méthodes pour chaque faculté ou département, cependant l'application au niveau le plus élevé se propagera et sera héritée par les départements au sein des facultés et les facultés au sein des organisations. Les professeurs et les assistants d'enseignement seront informés par courriel de la mise à jour et seront guidés pour mettre à jour leur méthode d'authentification à deux facteurs de manière appropriée.

Vous pouvez utiliser notre intégration LTI pour incorporer votre Assistant IA dans un onglet directement dans votre cours Canvas. Vous pouvez également créer des travaux à partir de modules de Quiz Intelligent et avoir les résultats dans votre carnet de notes Canvas. Les professeurs peuvent se connecter à la console professeur d'All Day TA avec leur connexion Canvas et importer des fichiers de leurs cours Canvas si l'intégration API a été complétée.

L'intégration avec D2L doit être initialement configurée par l'administrateur D2L de votre département, faculté ou institution. Dans le cadre d'une licence institutionnelle, nous fournirons les guides et le soutien requis pour compléter l'intégration.

Vous pouvez utiliser notre intégration LTI pour incorporer votre Assistant IA dans le contenu de votre cours D2L ou comme onglet de navigation de cours. Vous pouvez également créer des travaux à partir de modules de Quiz Intelligent et avoir les résultats dans votre carnet de notes D2L. Les professeurs peuvent se connecter à la console professeur d'All Day TA avec leur connexion D2L et importer des fichiers de leurs cours D2L si l'intégration API a été complétée.

L'intégration avec Moodle doit être initialement configurée par l'administrateur D2L de votre département, faculté ou institution. Dans le cadre d'une licence institutionnelle, nous fournirons les guides et le soutien requis pour compléter l'intégration.

Vous pouvez utiliser notre intégration LTI pour incorporer votre Assistant IA dans le contenu de votre cours Moodle ou comme onglet de navigation de cours. Vous pouvez également créer des travaux à partir de modules de Quiz Intelligent et avoir les résultats dans votre carnet de notes Moodle.

Nous avons réussi à compléter l'intégration LTI avec d'autres systèmes LMS, tels que TalentLMS et Ilias. Si votre LMS prend en charge LTI 1.3 et inclut la prise en charge des services de liens profonds et de notation avancée. Dans le cadre d'une licence institutionnelle, nous fournirons les guides et le soutien requis pour compléter l'intégration.

Vous pouvez utiliser notre intégration LTI pour incorporer votre Assistant IA dans le contenu de votre cours LMS ou comme onglet de navigation de cours. Vous pouvez également créer des travaux à partir de modules de Quiz Intelligent et avoir les résultats dans votre carnet de notes LMS lorsque disponible.